QUESTIONS
Întrebări frecvente
Voi primi același produs ca în fotografie?
Toate produsele noastre corespund cu fotografia produselor. Atenție însă: fotografia poate înșela privitorul în privința dimensiunilor produsului. Nu uita să citești toate caracteristicile produselor înainte de a confirma comanda.
Pot vedea comenzile mele?
În secțiunea " Contul meu " ai posibilitatea de a vedea toate comenzile finalizate și conținutul lor.
Cum pot face un retur?
Fiind vorba de produse personalizate după preferințele clientului, acest tip se încadrează în categoria celor exceptate de la retur.
Cum pot plăti?
Plata rămâne la alegerea. Poți plăti online în timpul finalizării comenzii, sau ramburs, în momentul în care vei primi produsul.
Care este modalitatea de livrare?
Compania noastră livrează numai prin curier. Produsele vor fi livrate la ușa ta, prin contact în prealabil din partea curierului.